电商客服招聘 - 成都川禾川调商贸有限公司

1.负责电商平台的咨询客户接待，并促进客户成交下单； 2.通过微信或者电话持续跟进客户，直至与客户达成合作；
3.熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待销量，缩短响应时间
4.能处理简单的售后问题和订单审核，帮助客户查询物流情况，售后客户的维护，提升客户购物体验
任职要求：
1.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力，表格操作，打字速度较快
2.具有亲和力，表达能力强，善于沟通；
3.有1-3年的销售经验，具有电商平台在线客服经验者优先
4.能接受早中晚轮班制
薪酬待遇：
1、写字楼办公，环境舒适，白领待遇；
2、完善的培训体系，一对一的系统化专业带薪培训；
3、薪资3500+高额提成+签约奖金，综合收入5-8K，入职即购买社保，带薪年假，月度团建等；
4、上班时间：9-17:30；11:30-20:00；13:00-22:30晚班可在家里上，月休5-6天，节假日跟国家放，轮流调休